美業網路經營必先了解『消費者混沌歷程』
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
據調查,以專業市場的角度而言,在年輕消費者身上, 美髮用品 每月願意花費金額仍舊偏低,怎麼針對這群年輕消費者的需求進行推薦,才可能會比較容易被為接受?
為什麼需要打造個人品牌 ?如果把業績經營當作一個集客漏斗的概念,第一個要面對的考驗就是吸引不指定客上門,那在現在這麼競爭的環境裡,你要如何能夠脫穎而出被消費者相中選擇?有一個『個人品牌』就是一個絕對的優勢。
執行品牌行銷時,美業由於從業規模通常都遠不比一般企業,那在人力與資源如此不足的環境下,行銷又該從哪裡下手?才能夠選出正確的方向和工具? 方向上建議可以從這兩個大方向去思考:品牌行銷、數位網路行銷。此篇將敘述美業在執行品牌行銷時,可以完成的九件關鍵工作。