年輕族群的髮型消費趨勢
《髮況篇》

年輕族群的髮型消費趨勢-髮況篇

此篇分享全篇數據是以 Dcard 於2021年6月份釋出的《Dcard解密!年輕人髮品消費行為》做為參考,進行美髮行業可執行的髮型趨勢行銷實操切角。


首先是針對受調查的族群輪廓剖析,調查對象是18-35歲的消費者 (女性占86.4%),半年內有瀏覽過『髮品』相關看板的用戶,總計調查共1,664份。所以對於以下的分析,參考價值較高的,是若鎖定的族群對象是這個年齡族群,且以女性為主;亦或是你的店家位置坐落於學區、主要消費族群為學生或是社會新鮮人,內容所分享的操作角度可能比較有參考價值。

《髮況篇》

根據調查,目前近7成左右的受訪者,以中長髮 (42.2%)為多、其次是長髮 (24.8%),所以若是你是想要透過作品照或是釋出比較流行的髮色、造型來做為吸引客人的素材,可能選擇『中長髮』長度會是最容易引起轉換的 (即是看完即刻想要預約或諮詢)。

中長髮為年輕族群 髮型趨勢


在染燙趨勢上,所長覺得比較值得關注的,如果單看數字而言,你可能會覺得染髮和燙髮的比例是4成左右的,有染髮的消費者是38.1%,略低於有燙髮的消費者是41.8%,然後解讀可能燙髮是年輕消費者的需求,但更往裡頭看,你會發現燙髮的群眾裡有7.7%是屬於『局部燙髮』(可能就是燙瀏海、調整髮流等等)。

所以其實真正能歸屬於『燙髮消費』的,可能就是整頭燙髮的34.1%。然後染髮部分是37.4%,所以其實整體在這個區間的消費者,在染燙的比例上其實大約是3成5左右 (還有很大的開發空間)。但實際的消費情形,可能染髮的比例還是高於燙髮的。猜測原因可能還是跟收入有直接的關係,因為就造型改變的角度,染髮的花費可以在改變上不僅帶來視覺上的反差,甚至總體金額也是會比燙髮來的相對低的。

髮型趨勢 染燙髮蔚為流行


在自己的髮質/頭皮狀況調查中,可以看到一件有趣的觀察,大部分的消費者還是會覺得自己有所謂的『油性髮質』這件事 (但專業上認知應該是油的是頭皮但頭髮本身不會出油),所以覺得自己的髮質為『混合性髮質』甚至是『油性髮質』這件事可以觀察到其實『頭皮出油』仍舊是台灣消費者最容易有的頭皮困擾,那混合性的概念就帶出,今天因為出油所以會覺得頭髮油亮油亮,但髮尾可能又欠缺保養,所以偏毛偏乾,所以提供『頭皮出油問題』和『髮尾毛燥乾枯』的解決方案,可能是一個熱門組合。

髮型趨勢 - 髮質/頭髮問題


LG所長的行銷操作《髮況篇》3大乾貨:

1. 作品照可偏中長髮or長髮

在這群年輕的消費者族群中,選擇中長髮/長髮的作品照 (不論是染、燙、造型),都是比較容易被選擇或是引發轉換的,因為消費者最會被跟自己的髮長 (甚至臉型、風格)接近的圖片所吸引。

2. 染髮的吸引力高於燙髮

在執行新客的吸引方案時,可能一個具吸引力的『染髮服務』會是讓這群年輕消費者比較願意嘗試的,若是要進行燙髮的開發,也許提供一個相對有吸引力的價格 (或套餐) 會是比較容易發生轉換的設定。

3. 選用『消費者字眼』 – 混合性髮質

當然在專業上未必正確,但這個名詞如果是這群年輕消費者整體所有的共感,針對這個名詞推出的服務 (解決毛躁同時減緩出油),可能可以更快速的吸引他們的關注。甚至針對可以解決自然捲或是可以解決掉髮和髮質易斷裂問題的服務,也是可以受到討論的。


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