美髮業吸引年輕族群靠這招
《造型篇》

年輕族群的髮型消費趨勢-造型篇

此篇分享全篇數據是以 Dcard 於2021年6月份釋出的《Dcard解密!年輕人髮品消費行為》做為參考,進行美髮業在了解年輕消費族群 髮型整理方向上可執行的行銷實操切角。


首先是針對受調查的族群輪廓剖析,調查對象是18-35歲的消費者 (女性占86.4%),半年內有瀏覽過『髮品』相關看板的用戶,總計調查共1,664份。所以對於以下的分析,參考價值較高的,是若鎖定的族群對象是這個年齡族群,且以女性為主;亦或是你的店家位置坐落於學區、主要消費族群為學生或是社會新鮮人,內容所分享的操作角度可能比較有參考價值。

《造型篇》

根據調查,這群年輕消費者『非常在意』髮型,有85.6%的消費者是把在意程度評分在7分以上的,此時你會想,那他們不就非常願意到髮廊來花錢改變造型?對也不對,從數據中可以看出願意『定期』到髮廊整裡的人只有36.9%,所以大部分的年輕消費者是到髮廊整理後,可能剩餘大部分的時間就會在家裡自行完成髮型,所以會發現有26.8%的人會用造型熱工具,有13.7%的人會用免插電美髮小物 (可能像是髮捲),將近有40%會居家打理。所以要成為這群消費者會關注的設計師,多花心思去打造『居家整理』相關的內容在社群上分享,可能會是吸引到這群消費者關注很重要的素材。

年輕族群 髮型整理 主要到髮廊


然後『自然蓬鬆不扁塌』為下一個關鍵字眼,所以在分享的造型上,很多設計師可能會有一個盲點區 – 『這個技術會不會太簡單』,所以其實很多你分享的東西都偏複雜或是不生活化,但要去思考消費者要的東西,其實就是『簡單、容易』,舉例如果是熱工具造型技巧,他也許不會想要學怎麼分區分層的用離子夾夾出韓式捲度,但是一些簡單的3步驟或是4步驟,就可以達到一個8成像的效果,他們可能比較感興趣。

再來『蓬鬆』是關鍵,其實台灣的天氣本就很難維持一個隨時蓬鬆的髮型,所以針對這件困擾,不管在吹髮技巧上,或甚至搭配一些蓬鬆小物 (如蓬蓬粉)的使用上,都可以是引起他們注意的內容。如果,社群經營現在還不是你的強項,也許在消費者消費完後搭配一個專屬的熱工具簡易教學時間,也是可以增進這個年齡層的消費者會更加喜愛你的方式。

髮型整理 追求自然蓬鬆不扁塌


LG所長的行銷操作造型篇 乾貨:

提供『居家整理技巧』是勝出王道

這群年輕消費者對於居家整理的需求和好奇是高的,如何可以整理出設計師自己的『居家整理技巧』,不管是將它影片化或是圖片化,更新到社群上;或是成為線下,當客人來消費時的互動技巧,比起推薦她/他下次來可以怎麼改變髮型、還是居家可以怎麼使用產品保養,提供『居家整理技巧』可能可以讓你更深地擄獲這群消費者的心。


【建議延伸閱讀】

年輕族群的髮型消費趨勢《髮況篇》

專業美髮品牌 | 年輕人認它《髮品+消費篇》

SHARE TO
Facebook