美業的頂級護城河：３招打造關係護城河 《以美髮業為例》
2021-07-02
各行各業都在試圖找尋自己的『關係護城河』，尤其是美(髮)業，在服務項目都幾乎完全相近，且價格區間也都非常相近的狀態，要怎麼樣找出自己的那層防護就靠這3招。
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各行各業都在試圖找尋自己的『關係護城河』，尤其是美(髮)業，在服務項目都幾乎完全相近，且價格區間也都非常相近的狀態，要怎麼樣找出自己的那層防護就靠這3招。
執行品牌行銷時，美業由於從業規模通常都遠不比一般企業，那在人力與資源如此不足的環境下，行銷又該從哪裡下手？才能夠選出正確的方向和工具？ 方向上建議可以從這兩個大方向去思考：品牌行銷、數位網路行銷。此篇將敘述美業在執行品牌行銷時，可以完成的九件關鍵工作。
據調查，以專業市場的角度而言，在年輕消費者身上， 美髮用品 每月願意花費金額仍舊偏低，怎麼針對這群年輕消費者的需求進行推薦，才可能會比較容易被為接受？
過往的線性消費歷程：需求→探索→評估→購買，現在已變成反覆來回的混沌歷程,，所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中，都設計好預約締結的消費者漏斗，才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
在如今的世代裡，社群已取代了我們的實體裝潢，成為吸引消費者上門光顧的第一道門面，所以如何經營出具特色且具有商業價值的社群版面，就是現在經營美髮(業)品牌不得不重視的硬技能之一，以下的4個工作就是在執行社群行銷時最重要的工作
