美業網路經營必先了解『消費者混沌歷程』
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
為什麼需要打造個人品牌 ?如果把業績經營當作一個集客漏斗的概念,第一個要面對的考驗就是吸引不指定客上門,那在現在這麼競爭的環境裡,你要如何能夠脫穎而出被消費者相中選擇?有一個『個人品牌』就是一個絕對的優勢。
根據調查,目前近7成左右的受訪者,以中長髮 (42.2%)為多、其次是長髮 (24.8%),所以若是你是想要透過作品照或是釋出比較流行的髮色、造型來做為吸引客人的素材,可能選擇『中長髮』長度會是最容易引起轉換消費的髮型趨勢(即是看完即刻想要預約或諮詢)。
各行各業都在試圖找尋自己的『關係護城河』,尤其是美(髮)業,在服務項目都幾乎完全相近,且價格區間也都非常相近的狀態,要怎麼樣找出自己的那層防護就靠這3招。
被市場上玲瑯滿目的服務與工具搞得昏頭轉向嗎? 這篇文章幫助你釐清出目前主流美業市場所使用的工具與系統,SEO?社群媒體?內容行銷?數位廣告?找出相對應最適合自己操作的數位行銷平台與工具。