美業網路經營必先了解『消費者混沌歷程』
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
在如今的世代裡,社群已取代了我們的實體裝潢,成為吸引消費者上門光顧的第一道門面,所以如何經營出具特色且具有商業價值的社群版面,就是現在經營美髮(業)品牌不得不重視的硬技能之一,以下的4個工作就是在執行社群行銷時最重要的工作
據調查,以專業市場的角度而言,在年輕消費者身上, 美髮用品 每月願意花費金額仍舊偏低,怎麼針對這群年輕消費者的需求進行推薦,才可能會比較容易被為接受?
根據調查,這群年輕消費者『非常在意』髮型,但從數據中可以看出大部分的年輕消費者是到髮廊整理後,可能剩餘大部分的時間就會在家裡自行完成髮型,究竟要如何才能成為這群消費者會關注的設計師呢?
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
在如今的世代裡,社群已取代了我們的實體裝潢,成為吸引消費者上門光顧的第一道門面,所以如何經營出具特色且具有商業價值的社群版面,就是現在經營美髮(業)品牌不得不重視的硬技能之一,以下的4個工作就是在執行社群行銷時最重要的工作
據調查,以專業市場的角度而言,在年輕消費者身上, 美髮用品 每月願意花費金額仍舊偏低,怎麼針對這群年輕消費者的需求進行推薦,才可能會比較容易被為接受?
根據調查,這群年輕消費者『非常在意』髮型,但從數據中可以看出大部分的年輕消費者是到髮廊整理後,可能剩餘大部分的時間就會在家裡自行完成髮型,究竟要如何才能成為這群消費者會關注的設計師呢?
根據調查,目前近7成左右的受訪者,以中長髮 (42.2%)為多、其次是長髮 (24.8%),所以若是你是想要透過作品照或是釋出比較流行的髮色、造型來做為吸引客人的素材,可能選擇『中長髮』長度會是最容易引起轉換消費的髮型趨勢(即是看完即刻想要預約或諮詢)。
過往的線性消費歷程:需求→探索→評估→購買,現在已變成反覆來回的混沌歷程,,所以現在網路經營需要在每個有可能被查詢到的資訊管道中,都設計好預約締結的消費者漏斗,才能夠無所疏漏的將消費者全數收攏。
在如今的世代裡,社群已取代了我們的實體裝潢,成為吸引消費者上門光顧的第一道門面,所以如何經營出具特色且具有商業價值的社群版面,就是現在經營美髮(業)品牌不得不重視的硬技能之一,以下的4個工作就是在執行社群行銷時最重要的工作
為什麼需要打造個人品牌 ?如果把業績經營當作一個集客漏斗的概念,第一個要面對的考驗就是吸引不指定客上門,那在現在這麼競爭的環境裡,你要如何能夠脫穎而出被消費者相中選擇?有一個『個人品牌』就是一個絕對的優勢。